一、面试中常见问题及应对策略

回答问题的一切出发点：个人能力素质与岗位需求之间的匹配性！

经典问题1

请简单介绍—下自己的基本情况和主要经历（或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势）

回答建议：这个问题与自我介绍基本一致，其主要目的是了解你的基本情况，了解你的学识和实力，判断你的能力素质与单位需求之间的匹配程度，回答时应注意几点：个人信息简明扼要地说清楚，着重突出与你现在所应聘工作有关的专业情况和知识储备，点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩，显示自己的优点和能力素质，最后可以谈一下自己对于应聘职位相关行业的了解，对应聘单位的向往，体现你对相关行业和应聘单位的关心，拉近距离，增加好感。

经典问题2

请讲一下您以往的工作经历

回答建议：这个问题的目的是考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述是否条理化，回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手，按照所从事工作的时间顺序或者专业技术工作的难易顺序，或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历，简洁客观地展示业绩，少用主观或笼统的评述语，口气应平静，态度应不卑不亢。要注意经历获取很重要，所描述的经历要体现个人进步或思考，或者与现在的应聘岗位有一定关联。

经典问题3

以往工作中您的职责是什么？

回答建议：这个问题的目的是检验你有无相关工作经验，以及开展工作时的系统性和全面性。回答时最好说透―两个细节，并从中引申出点新颖的经验来。要注意不仅仅要谈清楚职责，更要凸显个人工作风格和工作思考。

经典问题4

您以往的工作经历中最得意最成功的事是什么？您的长处是什么？

回答建议：成功经历及个人长处要注意与个人应聘岗位最需要能力素质的契合程度。

经典问题5

您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升？

回答建议：目的是委婉地考察你的态度是否坦诚，也为日后的上岗前培训增强针对性。回答要抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明，着重于知识的正规和系统性，能力的可量作性和效益性；主要说优点，也要说些无伤大雅的缺点。

经典问题6

对于新的工作岗位您有什么设想？如何开展工作？

回答建议：目的是了解您对自己的职业生涯设计，估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的结合点上来谈职业设计，对稳定性则只作大致性的表态，尽量避免机械的实质性表态。前提一定要对所应聘的岗位职责和要求了解清楚。

经典问题7

您离职的原因是什么？

回答建议：目的是了解你的个性、兴趣与气质，估测你与组织的融合性，突出个人规划和发展思考。回答时尽量以平和的语气，强调大家感同身受的客观原因，比如父母或朋友不同意、原单位破产，等等。

经典问题8

您对薪金待遇和福利有么要求？

回答建议：目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字，但又要留有适当的回旋余地。可以说：贵单位在社会上有一定的知名度，凡事自有我尊重你们的规矩，我需要报酬，但更看重成就感。用成就感形成工作的动力，用工作成绩获得相应的报酬。如果一定要说大致薪酬范围，建议先去了解应聘职位工资情况，说出在范围内的一个值就可以。

经典问题9

您的学习成绩不是很优秀，怎么回事？

回答建议：目的是探查你成绩较差的原因，同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。一定不能在回答时让面试官觉得你学习能力较差。

二、面试失败的原因

时刻谨记的理念：用人单位招最合适的人，而不是能力最强的人，要认真地去了解岗位要求。

对招考企业一无所知，求职前不去了解该公司，这样不负责的人公司不会录用，自以为是，对工作的期望值过高，对一些低档次的工作不屑一顾，盲目地追求一些脱离自身实际的理想工作；应聘太盲目。

独立性欠缺，没有足够的社会实践，自己则缺乏主见，没有自己判断能力，缺乏信心，对于什么样的职位合适还会询问他人。

心理问题，面对激烈的竞争，梦寐以求的企业对自己一点回音都没有，或发了很多简历都没下文，于是便开始觉得自己这也不行，那也不如别人，就产生自卑畏怯、信心不足，所以求职者要具备一定的实力和优势，第一步就端正心态问题，应该充满信心去参加面试。

应聘面试经验不足，回答问题不是紧张回答不上来，就是回答一些不着边际答非所问的话，临场没有发挥应有的水平或平时修养不够，给主试人印象不佳，从而痛失良机。

自恃能力高，觉得现在的工作屈才，不懂得平衡心理，没有一颗平常心，一窝蜂扎堆，没有要选择与自己匹配的职位。

把事情理想化，追求高薪。盲目追求利益，认为理想自己有十足能力来实现，没有定下职业目标，确定发展方向。工作经验又不足。

求职者找工作要实际一点才对，实际上应聘人员的知识技能、个性、潜质、动机、素养等的综合要求是很重要的，对于不同的工作，这些组成的侧重点是不一样的，而我误了这一点。没认识到自己刚刚毕业，没有商场实战的能力和经验，所以找工作太过理想了。沟通失败，没能让公司清楚地了解我，没能向公司表达出自己的能力及意向，求职应锻练语言能力，达到能言善变，流利，又有逻辑性。

三、一点建议

建议一

要提高求职的成功率，除了必要的专业知识和面试准备、良好的心理素质和合适的仪表等不可或缺的要素外，求职者还要学会在面试时候察言观色。在面试中，单位和求职者直接见面形成了一个人际互动的局面，求职者学会如何看懂对方的脸色，也是求职过程中不可忽视的一项能力。因为面试官与求职者交谈过程中，他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。

建议二

我们认为，求职者在面试中介绍自身的某个特长，面试官却不时地移开目光，那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣，求职者应当尽快跳过，看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等，很显然，该公司着重想招聘的是复合型的人才，求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来，把自身的特长—介绍出来。

建议三

求职者在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后，对方面露难色，或者是态度没有刚才自然，那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水，求职者确实感到不甚满意，可以直接说出来，看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力，那么求职者在此就应该巧妙地表示愿意放低一点要求，从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过―个不错的职位。当然，想真正解读出对方的心意，有时不能只听他说了哪些话，更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”，才能更好地把握“察言观色”这项求职能。