岗位职责：
1、负责托单录入、计划拖车、获取报关资料、核对提单、整理费用开票、及相关单据寄送、归档等；
2、负责客人出货前后对货物流程的咨询，提供跟踪和查询服务，定期整理客户信息；
3、负责客户信息及时反馈，与客户、业务员、操作及相关岗位进行协调与沟通；
4、负责处理操作过程中的各种投诉和建议，定期客户回访、沟通维护客户关系；
任职资格：
1、大专及以上学历，英语、国贸和物流相关专业为佳；
2、工作认真负责、沉稳细心和客户服务意识；
3、有良好沟通能力、协调能力和抗压力；
4、具备国际货运常识，熟悉国际货运操作流程；
薪资福利：
1、底薪加提成
2、餐补、话补、高温补、生日福利、节日福利、疗休养、带薪年假、体检、五险二金等
工作时间：
1、 9:00-12:00；13:30-17:00   
2、周末双休    
3、法定节假日休息

温州国贸云商供应链管理有限公司是浙江国贸云商企业服务有限公司投资设立的全资子公司。成立于2017年，总部位于温州乐清，是一家集外贸、物流、资金一体化的一站式外贸综合服务平台。公司在时代发展趋势的引导下，结合专业的外贸服务团队，以“永不放弃，齐心协力，严谨有序”的精神；以“互联网+外贸综合服务”的业务模式；在国家“一带一路”战略指导下，立足温州，面向全国，一切以客户为中心，坚持线上线下相结合，帮助客户提高进出口效率、降低贸易风险及成本、解决企业贸易资金难题、增强企业国际竞争力，助力区域经济的发展，旨在成为长三角经济圈卓越的外贸综合服务平台。