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客服专员

平阳力宝行汽车销售服务有限公司

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、目标达成：达成部门每月下达的任务与指标，其中包括新增客户、入厂台次、营业额、续保台次等.
2、定期提供客户邀约日报、周报、月报、季报.
3、按时按质将客户邀约的相关信息录入集团CRM系统
4、内部资源协调：发现或预见流程中的问题，并及时解决或预防，对内部资源加以整合与协调
5、客户满意度管理与投诉处理
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