
谈判过程中先入为主,掌握主动权,其实非常重要,我们下面的这则谈判案例当中,了解一下这则谈判案例中的主人公如何在谈判当中占优势。
在一次宴会上,我坐在一位日本外交官旁边, 听到到一则挺有趣的逸事 ,那是他去英国赴任时的故事。
他去某国领事馆递交抗议书 ,但大家都知道对方国家收到这种文件之后,常常会把文件揉成一或不做任何具体回答,或者装作无视。于是他反复考虑如何让该国做出相应的应对。
结果,他注意到日本外交官可能因为个子矮的关系,跟外国人打招呼时,常常会被抱以的卑劣的态度。这样,即使递交了指责对方国家的抗议书,恐怕也难以见效。他想如果在相互打描呼的时候我就能确保心理优势,谈判可能就顺利了。于是,他试着在脑海里想像出其他国家外交官问候时的姿势、气氛的安排 得出了以下结论:首先,对方一露面,就毫无顾忌地近前,到快要与身体接触的距离,然后主动要求握手。
按以往的经验来讲。对方先伸出手来我方再响应,当场就已经落败了。相反,我方主动伸手,就回避了初战的不利,接下来滔滔不绝地发表谈话就行了。 他把一切赌在开始见面的一瞬间。
结果好极了。可能対方国家感到了日本从未有过的气势,始整谦虚地应对,抗议的内容也认真地报告了本国首脑。因为没过几天,仿佛与这次抗议遥相呼应,他们发表了本国政府的声明。
心理上有一种名为身体语言的理论。根据这种理论.有一个假说,即一旦入侵对方身体范围成功,対方就会被动。身体范围是指人有意无意当中认为自己的影响所及、不可逾越的空间。
虽然因人而异,但一般认为是其周国1-2米的范围。这种身体范围一旦受到侵犯.他的心理上的防御本能就会启动,由于当时场合的关系,会常常陷于劣势。
以上这个谈判案例故事,说明谈判不仅在生活中有非常大的作用,在每个人的工作当中,也占据非常重要的地位,所以把握好每一次机会!