电话销售人员要想更好地推介产品，就必须掌握相关的电话销售技巧。下面介绍几种电话销售技巧，让客户不再挂你电话，希望能引起广大电话销售人员的注意。

1.利用数字、折扣数、百分比

在电话销售过程中，一般产品都不复杂，往往通过一个电话就能完成订单。

那么，在产品介绍过程中，如何才能打动客户，并激发起客户的购买欲望呢？具体的数字、折扣数，百分比，往往能让客户意识到产品对他的价值和利益。

例如：“您现在每个月的话费是200元左右，平均每分钟是4毛，但如果使用了这个套餐之后，每个月只需要150元就可以打出400元话费的电话，平均每分钟只有一毛六，每分钟的价钱只是原来的1/3左右，您现在5个月的话费就可以使用一年，真的是很划算，您觉得呢？

2.利益需要最大化

俗话说“小数怕长计＂。有时候你的产品可能每个月给客户带来的利益是很小的，但是如果折算为长时间的利益，那就是一笔很大的好处了。

3.支出需要最小化

在谈到价格时，客户对于一次性支付的费用总是很敏感的，比如客户问：“一年多少钱？”销售代表回答：“一年只需要2800元。”

但这2800元对有些客户来说也是一笔不小的支出，他们会觉得“还是太贵了“。

销售人员换种方法这样说：“一年只需要加2800元，平均下来每个月也才240元左右。”这样，比较之下会让客户觉得，虽然他是一次性支付了2800元，但他是在持续消费，从而有效降低了客户对价格的敏感度。

4.合理利用对比优势

在电话销售过程中，为了让客户更清楚产品对他的价值和利益，就需要用到对比法。这种电话销售技巧方法常用的结构如下：“X×（客户）您现在的情况是……使用这个产品的情况是……”在运用对比法时，一定要遵循“用相同的对比项进行对比”的原则。

5.形象举例更易懂

在电话销售过程中，如果客户对你介绍的产品不太了解，这时你可以举一些生活化的例子来说明，这样客户理解起来就不困难了。

例如，电信的客户问：“上互联星空怎么收费啊？”

你就可以回答：“上互联星空本身并不收费，您上去消费了才收费。”

这种回答本身没有错，但对上网一点都不了解的用户可能还是不容易理解的。

这个时候你就可以举个例子，比如说：“上互联星空的收费就相当于我们进超市，进了超市的门，在超市里逛来逛去，都是不收费的，只有当您购买了商品时才会收费。同样的道理，在互联星空上也是一样的，您浏览互联星空的网页、看内容等都是不收费的，只有您点击、确定消费了最终标价的商品后，才会向您收费。”这样，客户理解起来就会容易多了。

6.罗列条数显逻辑

这种介绍方法很有逻辑性，常用的话语结构是这样的：“这项业务对您来讲，在三个方面可以帮您节省费用：第一……第二……第三…”这样一条条地描述下来，可以让客户听起来感觉到条理清晰，电话销售人员在每说完―条时最好停顿一下，这样可以留给客户思考的时间：逻辑清楚明了，让人更容易接受。