岗位职责：
1、及时响应买家咨询，提供售前服务；
2、引导买家愉悦购物，完成、促进交易订单；
3、及时准确地处理客户的问题，有效的客户沟通，反馈买家咨询热点；
4、为顾客提供耐心、专业的服务，妥善处理好店铺售前问题；

任职要求：
1、有淘宝售前客服工作经验者优先，打字速度快；
2、处理问题时有从容心态；有良好的沟通能力，协调力和灵活性；
3、工作态度端正，细致认真，有耐心，责任心，热情，积极主动；
4、office办公软件使用熟练，打字速度40/分钟；

薪资范围：
试用期4000元/月，转正后3500元/月+1-1.2%提成

工作时间：
08:30-18:00 需要坐班，不接受居家客服

10年的电商品牌童鞋公司，EBMINI品牌童鞋，致力专注0-6岁宝宝学步鞋，欢迎志同道合的人加入大家庭中