新人面试时,多半会遇到面试主管询问的第一个问题即是“能不能请你简单自我介绍一下,针对你过往的学经历,还有你今天为什么会来应征这份工作”。
1.不要都在介绍自己,真的目的是要关联工作
请记住,正式踏入社会以后,你的过去、现在、未来,所有一切都将牢牢地与“关联性”三个字环环相扣;因此在自我介绍的归纳上,就算你的学经历再丰富,请记住,要随时问自己,你即将说出来的内容,它是否能让你在面试这份工作上有加分效果?如果没有,那就没什么必要特别说明。
举例来说,介绍家庭,常会是许多新人放在自我介绍的第一段内容,但它可能是最不重要的一段,为什么呢?因为如果你的家庭普通和这份你应征的工作,养成你现在工作能力的关键,没有太大的关联性,那面试主管知不知道你的爸爸、妈妈在做些什么、你的兄弟姐妹是否还在念书,就一点都不重要。
除非面试主管有特别问你的家庭,不然其实,你可以多谈谈自己!
过去在学校、在成长过程中、在社团、在工读工作当中,有过哪些让你印象深刻的经历,或者你都怎么安排自己的自我学习、成长,在这些过程中,你有哪些转变?成长?养成哪些能力?你觉得现在应征这份工作,和你具有的这些人格特质、能力有什么关联性?所以你才选择应征这份工作。
2.职场新人没有工作经验,要靠社团经验来填补
然而,新人在初入职场尚未有工作经验,或者只有短暂的工读经验时,面试过程中,主管经常会针对在校期间社团活动的参与,深入询问在社团活动过程中,所经历的事务、累积的经验及所遭遇的困难、挑战,最后如何克服及在过程中的收获,因此,要回答这类问题,我们可以从社团活动的日常事务来探讨;
下面我们以举办活动来举例,可以5W1H的方式先完整简述活动从筹备到执行过程及最后活动成果成效,而在整体过程当中,好比说:
1. 如何规划企划一场完整的活动
2. 如何分配团队成员分工
3. 如何在时效内完成成果
4. 如何行销宣传活动曝光
5. 如何在有限的资金里完成活动举办
6. 如何拉赞助
7. 如何达到预期活动成效
8. 最后成效如何
9. 如何活动检讨
10. 团队是否因活动而提升向心力
上述要素都是值得去探讨及说明过程当中在哪些环节带给您最多收获或者最有启发的部份,如此一来即可构成一个完整的回答。
3.介绍以往的挫折经验,其实是在考验你的应变能力
此外,在面试过程中,面试主管经常会请你说明:过去你所遇到过最困难及最有成就的事情,来了解,之后假设你在工作上遇到挫折时的耐挫度及应变能力;
因此对比在过去你人生中遇到困难瓶颈时,你的思考方式,根据是否会努力想解决之道,并且实际去做因应,在人格特质面上基本可分为四个类型:
1. 正向积极思考且有行动力(建设型)
2. 正向积极思考而无实际行动力(天马行空型)
3. 负向消极思考依旧会采取行动以做好万全准备(未雨绸缪型)
4. 负向消极思考且不行动,属于只看着别人处理,容易自我放弃的类型(自我放弃型)
所以在回答这方面问题时,无论是举例工作或社团团队合作过程当中所遇到的瓶颈(如:团队向心力不足等)或者人生中所遇到的各种不同障碍(如:身体疾病导致活动有所侷限或者家庭变化等),皆应分为思考面及行动面说明;
以具体事例5W1H(When时间点/Where地点/Who谁、相关人/Why事情缘由/What发生事件 and How如何因应)方式代入完整事件过程说明,再说明在事件当下你是怎么思考的,事件对你产生什么影响,于是你是否有采取什么因应之道,而后来导致什么样的结果,最后你在这件事情上是否有学习到什么或者对你往后的人生当中或是价值观上产生什么样的启发。
最有成就的事则同理可证借由上述举例方式完整说明工作或社团团队合作过程中,最令你感到有成就感的经历。