公司每个部门都有自己的生存方法，而我所待的公司HR，常常是在公司十几年起跳的资历，与各位分享这几年观察HR工作能做得长久的部门元老，如何通过严苛的绩效考核，生存到快退休。
据我观察，这几位元老比起新进人员来说，并没有能力特别强、学历特别高，也不是老板的亲戚，排除掉一些因素后，开始找出这些元老的共同点是什么？后来被我归纳出几个重点：
一、虽然不是皇亲国戚，但要与直接主管、平行阶级同仁的关系特别铁！
大家也知道，HR大部份状况下是一人之下、万人之上，经常与高阶主管有接触，不管是好话、坏话传进高阶耳里，坏话即使是个特例，也会被检讨Review，而元老就是有办法让直接主管、平行同仁对上讲的就是好话，让高阶印象特别好！基于此，平常就要打好关系，像外出旅游一定要送主管当地特产，部门也不忘共享，同事说要帮忙时，也会说我来，后来还是叫其他人去做，但是印象分数还是加在元老身上，总之，平常能让人印象有多好就多好。
二、要当个笑面虎
人前永远笑瞇瞇，感觉永远都是好心情，表现出在公司工作有多开心，所用的物品有公司LOGO就尽量有LOGO，绝对不在任何公开场合抱怨公司，非常了解隔墙有耳的道理，真的有用吗？想想高阶对于HR的公司向心力要求更高，看到一个员工这样热爱公司，就是加分项目了，是不是表面功夫，谁知道呢？
三，老板的话永远是对的
我个人血淋淋的教训就是经常在会议上「顶嘴」，跟高阶主管说：「资源不够，这样不行啊」等话语，在老板眼中，我根本就是一个不接受挑战、没有问题解决能力的员工，而元老人物永远在会议上都会说老板的点子真的很好，非常适用！至于如何执行，他会回部门讨论，由部门集思广益，元老如果有部属，那专案真的是接到吐血啊，但是老板们就是非常喜欢只说Yes的员工，考绩自然就加分了。
综合以上三点，说真的，HR要做的长久，重点沟通能力要好，简单来说，就是嘴巴甜，哪个人不喜欢好话？高阶坐到这么高的位置，通常都不喜欢太直接的建议，当一件事情真的不能执行时，元老也会用糖衣包装成看似有机会，只是不是现在，就算有错，也是部属的错，绝对不是老板的主意太差。
换个角度想，HR就是要这样，使出糖衣攻势，渐渐导正老板的思维到对HR有利的方向，有了老板的支持，要推动文化、政策就容易的多，所谓高处不胜寒，做为一个HR不用糖衣把自己包紧紧，恐怕就提早阵亡在往高阶的沟通路上。