其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务
▎文员的分类
主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
1.行政文员主要负责办公室日常事务。
2.人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
3.文案文员主要负现起草文件合同等文件。
4.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
5.销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
▎工作内容
1、接听、转接电话。接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
▎职位要求
1. 熟练应用WORD、EXCELL等系统软件；
2. 对数据敏感，有一定的文字处理能力；
3. 形象好，气质佳；
4. 工作仔细认真、责任心强、为人正直；
▎文员需求现状
从需求层次上看，70%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，有不到20% 的单位表示无学历要求，只有10%的单位学历要求本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
▎文员晋升空间
第一种是坚持做文员，然后公司发展到一定规模之后，凭你的能力和实力负责公司整体的行政事务，也就是行政部的主管。
第二种是往财务方面发展，学一些财会知识，考会计证书，然后走财务方面的路。
第三种是往人事方面发展，学人力资源管理方面的，考这方面的证书，以后做HR或者是人力资源。
第四种是往销售方面发展，如果本身性格开朗，能够接受挑战和压力，可以试试销售，赚更多的提成。
▎温州文员平均工资水平
文员工资详情
- 该职位在0-5k薪资范围占88.37%
- 该职位在5-10k薪资范围占10.41%
- 该职位在10-15k薪资范围占.84%
▎案列
案例A
岗位要求：
1. 女，大专以上学历，160cm以上，形象气质佳；
2. 较强的沟通能力、分析能力，具备独立的工作能力；
3. 熟悉办公软件操作（office/excel）；
4. 工作认真、细心、有将强的责任感和团队精神；
5. 有志于长期从事文职类工作，或有数据统计工作经验者优先考虑。
岗位职责：
1. 负责档案的管理工作；
2. 负责客户的维护服务；
3. 商标/专利申请文件的提交；
4. 官方文件的登记、扫描、归档、客户签收函等工作；
5. 商标公告监测、提醒/业务费用的核算。
案例B
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限，28岁以下；
2、英语四级以上；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，熟练使用各种办公自动化设备；
3、具有良好的沟通、协调能力，具有较强的责任心，良好的团队协作意识，对待工作认真细致。
岗位职责：
负责新加坡签证的递送审核。
该岗位实行倒班制，请看准招聘信息在进行投递！！！
公司实行双休，法定节假日休息，工作日提供免费的工作午餐，公司为正式员工缴纳五险等。欢迎有识之士加入我们的大家庭当中。