在企业中多多少少都有些矛盾需要化解，但是作为管理者似乎总是有一种化腐朽为神奇的力量，总是不费吹灰之力就能将消极转变为积极因素。这就注定了管理者要具有较强的协调能力。但是较强的协调能力到底是由哪些方面构成的呢？

有效的人际沟通能力

有效的沟通是化解所有矛盾的基础。因此在沟通的过程中首先需要了解事情的原因，心中要有自己的判断这样在处理问题的时候就能够增加自己同员工之间的信任度，同时也是企业管理人协调能力的一个重要体现。

高超的员工激励能力

协调能力的另一种体现方式就是在自己能力范围之内利用各种手段来激励员工，激发员工的积极性、主动性和创造性。但是在激励的过程中一定要把握住关键的点，因为每一个人的价值观都存在这不同，所以在奖励的过程中一定要避免员工的需求的敏感性。其次奖罚分明也是避免员工之间矛盾产生的一个主要因素。

良好的人际交往能力

在企业中要想人才都能够为我所用，这样就需要建立良好的人际交往，所以说交往是建立良好人际关系的基础也是协调能力的重要体现。企业管理人要通过强有力的语言，向员工传递一种能够在短时间中让所有人都能够了解的信息，这样在处理任何问题的过程中就回占据主导地位，同时也会增加员工的可信度与双方之间有效的沟通交流，在处理问题的时候也能够提高工作效率。