有统计显示,在职场中有近30%的人与领导关系很好,上下沟通流畅60%!
左右的人与领导关系一般,不冷不热,剩下不到10%的人与领导关系不和,经常抱怨满腹,2%左右的人与领导经常有摩擦,可见很大一部分职场人士在与老板或上司的相处过程中缺乏沟通,并由此带来很多困惑无奈甚至消极的情绪。不仅影响了工作效率和效果,也耽误了自己的职业前程。
那么如何与自己的版沟通更有效!下面就来教大家几招。
首先要确定好与老板沟通的前提,了解你的老板或上司孙子谋攻篇说知己知彼,百战不殆不知彼而知己,所以了解老板特点和需求是与老板成功沟通的第一步,要对老板和上司有一个全面的了解!
这里面就包含着许多学问了,老板属于哪一类或者哪几类性格,他有什么特别的生活或者工作习惯,他的处事原则是什么,他最看重的是效率还是关系,他对工作的终极追求是什么?他对待下属一向如何是温和爱开玩笑刻板还是严厉苛刻,他最欣赏的员工是什么类型的,凡此种种都要了如指掌。
第二步便是在了解的基础上欣赏和尊敬他。
老板也是人人无完人,也许他身上有很多我们看不惯或者不服气的地方,但是他既然成为你的老板或者上司,就说明他身上有一些东西是金光闪闪的,是需要你学习和借鉴的。正是这些特质使他超越了众人,站在了一个很高的位置上,你需要做的是发现这些闪光点,并且吴忠的加以欣赏和称赞,那么这样下来才能赢得老板的友谊和关注。其实这个道理同样适用于老板对待员工,然而由于角度不同,他站的位置比较高,需要关注的人比较多,所以并不能很容易地做到这一点,作为管理者在跟员工交流时更多的是提出指责和批评,经常会否认下属的狠毒针法和做法。这些都会影响下属对他作出更客观的评价,甚至会厌恶逃避,以至于反感这些消极负面的情绪最终会导致双方的不和睦。这个时候员工应该明白老板在批评你的时候不代表他的心里不再赞赏你,他只是把你的缺点说了出来,并没有否定你的优点,所以作为下属适当的跟老板沟通,这样才会有更好的工作效果。
第三步必须要适应老板和上司,而不是让他们适应你。
物竞天择,适者生存,天下老板和上司都是一个模子,包括我们自己,所以我们明智的选择是在不违背我们基本价值原则的前提下学会适应老板,而不是逃避埋怨或试图改变老板,被改变的应该是我们自己!
最后一步便是将自己与老板或上司对接。
你是否清楚自己的优缺点以及工作风格和对工作的态度?在了解了上司后,需要做的就是详细地分析自己,找到自己的优缺点以及个人的工作风格,看看自己和上司之间有哪些共性,哪些不同,找到不同是为了避免日后因某些原因而可能引起的冲突,你要扬长避短,是了解自己,调整自己,使自己的工作方式和上司的工作方式相契合。