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讲话啰嗦是一种病,得治
2018-12-13 阅读 2000
时间就是生命。你啰嗦浪费的是你自己的时间,而你的同事或领导正在搭着自己的生命和你沟通呢,你不仅在自杀,还在别人。
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啰嗦的本质,体现出一个人的逻辑思维能力,表达能力以及判断能力,如果你非常啰嗦,哪位领导敢委以重任。话虽如此,一个讲话啰嗦的人,对自己的职业发展有哪些阻碍呢?


1、 沟通低效,失去团队的信任!

职场中的沟通,最讲究的就是效率,如果你跟你的团队在开会,云里雾里的绕了一个小时,大家都在琢磨中午饭吃什么了,你还没闹到正题,那会让人多痛苦!反反复复的低效沟通,可能会导致团队的低效能信息不对称,久而久之就失去了彼此的信任。


2、 汇报无重点,失去领导的作用。

每一次向上级领导汇报工作的时候,都是展现自己的良机。但是假如你每次都像上文中我所说的小张一样含糊其辞,不得要领,试问哪个领导还敢纵容你。

世界上最著名的管理咨询公司麦肯锡咨询公司有一个工作习惯,要求所有的咨询师都要熟练掌握一分钟汇报工作法。咨询师的工作都很忙碌,而且时常飞来飞去。如果他们偶尔在电梯上遇到上级,他们一定会抓住这宝贵的一分钟电梯时间,向上级汇报某个项目的进展。

同样如果你思维混乱,抓不住重点,在电梯遇到自己的上级,除了沉默就是咿咿呀呀抓耳挠腮,那该有多尴尬。



3、 缺乏优秀的表达能力,不利于打造职业品牌形象。

现在职场中的人越来越意识到个人职场口碑的建设,专业严谨高效的个人品牌形象,将帮助你在职场上无往不胜。但是说话啰嗦,东扯一句,西拉一句,实在让人难以信服!


优秀员工的汇报工作应该符合哪些特点呢?


第一,将思维结构化,把表达内容进行分类逐块。

这里普及一个小知识,人的大脑有一种本能假设,假设说话的对方会有一定的顺序逻辑来表达自己的内容,但是实际上并不是所有的人说话都会按照一定的顺序和逻辑来表达,这就需要听众的大脑自己去梳理、寻找对方要表达内容的逻辑结构,这样势必会让听众觉得很吃力,甚至造成信息接收的不对称和遗漏大脑的这种本能-假设要求。

我们在组织表达内容的时候要学会将内容结构化,说白了就是要按照一定的顺序分类,将相近的内容放在一起进行整合归纳。

比如生活中妈妈收拾家务,她会把家里的衣物鞋子日常用品餐具的分门别类放在不同的空间里,即使在迷糊的妈妈也不会把外套和餐具放在一起,这就是结构化思维在起作用。


第二点,结论先行抓重点。

无论是与团队开会,还是向领导汇报,一定要把表达的结论重点表达出来。比如一场高效的会议应该是这样开拓的:今天我们的晨会主要沟通以下三件事情,一是上周的主要项目进展汇报,二是本周重点工作安排,三是针对某某项目贷后管理措施的讨论。

再如上文的小张向领导汇报时,首先表明重点结论是目前项目进展不顺利,再陈述改进的措施,提纲确定非常清晰。




第三,给对方选择题而不是填空题。

设想一下,我们说完一个部分,然后就等待领导给出下一步指示,每次都是这样,给领导出填空题,会不会让领导觉得很累?在成年人的世界里没有人有义务总是给你正确答案,答案是需要自己探索的,尤其是在与领导请示汇报的时候,最好准备好答案措施让对方做选择题而不是填空题!


时间就是生命,你的同事都在争分夺秒,而却在那里啰啰嗦嗦讲半天,不仅在浪费自己的生命,也在变相谋杀你的同事。所以,做每一件事情之前先屡清楚自己的逻辑,想好要表达的东西,这就是珍惜生命的表现。


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关键词:啰嗦
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