那些不称职的面试官并不是故意做一些不称职的事,他们可能是因为缺乏经验、紧张或是自负才那样做。他们可能会不经意间询问一些法律不允许的问题而铸成大错。下面是一些不合格的面试官的提问方式,以及一些回答这些问
那些不称职的面试官并不是故意做一些不称职的事,他们可能是因为缺乏经验、紧张或是自负才那样做。他们可能会不经意间询问一些法律不允许的问题而铸成大错。下面是一些不合格的面试官的提问方式,以及一些回答这些问题的方法。
1.重复的问题
这可能是一个常见的错误。这里有个例子:“我想知道你是否有过领导团队的经历,还请你告诉我你是否接受过类似领导团队这样的训练?”这两个问题其实是一样的。
解决方法:礼貌地论述以下他人的问题,不要使面试官难堪,但是要提醒自己注意以下回答问题的技巧。比如这样说:“请允许我把这两个问题分开说,先说我的领队经验,再谈我受过的培训。”
你会发现你会像很多人那样忘了一个问题,如果是这样的话,可以这样说:“我好想忘记了后一个问题,麻烦你提醒我一下吗?”
2.摸不着头脑的问题
面试官在与闲聊时忘记了或者根本就不知道面试的目的是倾听你的谈话并对你的问题作出回答。
仔细听。问题可能就在他的闲谈之中。
可以用这种方式概括一下你理解到的问题。“您看我这样理解您的问题可以吗?您说很多从事高层工作的人不懂怎样读收支平衡表,你希望我分析一下给你看,对吗?”
3.假想的问题
训练有素的面试官懂得应该如何回避提问假设的问题,而没有接受过正规训练的面试官很喜欢假设!假想的问题不是好问题,这有多方面的原因:首先,这让那些企业内部的候选人得到不公平的优势举例来说,一个应聘者想应应聘住户服务工人的职位,被问到这样的问题:“如果一个居民把自己锁在房间里并威胁要把房子烧掉,你会怎么做?她利用话”的技巧回答了问题,描述了一下她如何处理现实中的危险情况。她得到了那份工作。但是,后来又因为不知道“正确”的答案而别人嘲笑。正确答案是企业工作人员保存着与顾客手中完全相同的钥匙,当然,她不可能知道这些。
第二个原因是假设问题只能测试你回答问题的机敏程度,而不能测试出一个假设的问题真的发生了,你会怎样做最后一个原因是,大多数情况下假想的问题几乎不可能发生因此无论你的回答是什么样的,它几乎是没有意义的。
解决方法:不要因为面试官问了一些愚蠢的问题而公开批评他。
应该这样做:“我很难说清我会如何处理那样的情况,因为我敢肯定一旦我得到了这份工作,我会受到那里对企业系统掌握情况的影响而采取相应的解决办法。但是我可以说一些最近在我工作当中发生非常类似的情况。”然后,你就可以描述一下当时的情况,最好与面试官关心的问题尽量贴近。
如果你没有十分符合条件的经验可以列举,那么就可以用第:部分答案回答:“……了解企业系统的程度。但是总的来说,我对这种情况的态度是……”
假想的一般总是与危险情况有关。你可以回答说你希望去查找一下导致问题发生的内在原因,而不是做一些陈词滥调的回答。
3.不恰当的社会性问题
这种面试官从没听说过法律上关于机会平等的规定。他或她便经常是他觉得强迫女应聘者回答以下
这些问题是理所当然的。
你想什么时候要孩子?
你对照顾孩子的安排是什么?
你真的离婚了吗?
如果你的孩子病了,你会怎么做?
解决方法:
不要这样做
威胁他说要到有关部门投诉他。
表现你品德非常高尚,或者你试图这样做。
告诉他需要培训或加强品德修养问他是不是向男性求职者提同样的问题。
没有涵养地拂袖而去。
应该这样做
平静友善地坐着,对方的提问可能表明了某些问题:这里是男人说了算,存在性别或种族歧视,在这里女性没有发展前途。不过,也许并不是这么回事,这些问题可能与工作相关,有调查的必要。
你可以按照如下方法处理:例如,“你有什么权利这样问了”“你是否觉得这些超出了你的工作范围呢?”“你真的是在工作吗?你的回答可能是这样的:“我的家庭和工作对我都同样重要,在家里我绝对位称职的家长”。或“我对我的老板非常忠诚,工作高度负责,在以前的工作中,除了正常的假期外,我两年没有请过一天假。”或者“我不想因为自己的事务而使你费心,但是它们让我感到很开心,我相信你也有 同样的感受。
其他一些不适当的提问可能包括:
插未婚者的心理定位。
上了年纪的人的健康状况。
残疾人的活动能力。