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如何进行工作交接?
2016-09-30 阅读 201
记得我到新的工作岗位的第一天,领导就告诉我让我与该岗位的原工作人员记性一下工作交接。可是,开始我对新公司的工作环境和工作内容还比较陌生,担心交接出现混乱。那么,我在工作交接过程中应该注意哪些问题呢?
记得我到新的工作岗位的第一天,领导就告诉我让我与该岗位的原工作人员记性一下工作交接。可是,开始我对新公司的工作环境和工作内容还比较陌生,担心交接出现混乱。那么,我在工作交接过程中应该注意哪些问题呢?

TIP1.不要单独交接

工作交接时,不要一个人进行,最好与本岗位领导或相关同事一起来做,工作交接的主体最好由岗位的直接领导来完成。新员工可以参与交接的过程,同时自己做好记录,作为对自己日后工作的提示,注意:这个记录不是交接清单。 

TIP2.不可自作主张

工作交接时不可匆匆了事,一定要估好认真的盘点,不青楚的或有什么状况要及时与领导确认重而不是与原岗位人员确认工作交接是否完成,也一定要由领导确认,而不应自作主张。

TIP3.把握原则,熟悉工作

工作交接应在熟悉本岗位的工作内容后最好是在入职培训后)进行,以便于心中有数,把握好基本的原则。交接时不要只注重工作结果的交接,同时还应注重每项工作是怎么做的,存在哪些问题,怎么做会更好。

TIP4.与原岗位人员建立良好关系

工作交接中,应尽可能与原岗位人员融洽沟通,建立良好的个人关系,搞清楚原岗位人员的离职原因,以及他对企业的看法。虽然可能有些主观色彩,但也可作为自己的参考。工作交接后,应保留原岗位人员的电话,以便于对工作交接中遗留的问题寻求咨询与帮助
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关键词:工作交接
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