及时消除与同事的误会
同事之间的误会经常是无意之中形成的认知上的错误。无论你如何地谨慎小心，也无论你在公司中工作了多少年，几乎每个职场人士都遇到过这种情况。
造成误会的原因有两个方面：一是个人的言行不够谨慎言谈行事有欠周到细心，使他人不能准确地明白你的意思；二是对方主观猜测。由于每个人不同的经历、学识、价值观、气质、心情等因素的影响，对同一件事、同一句话，不同的人会有不同的认知。
误会带给同事痛苦烦恼难堪，甚至会产生预料不及的隔阂。所以，你一旦发现自己落入误会的圈子后，必须调整自己，及时采取可行的方式消除误会，尽快进行调整，使自己与同事的关系轻松顺畅起来。
1.消除委屈情绪
出现或形成误会后要做的第一件事就是不要一味地为自己辩解。总认为自己正确、不被理解心中抱有委屈情绪的人肯定不乐意开口向对方做解释这种心理障碍会妨碍彼此间的交流。
此刻，你应多替对方着想，不管他是气量小、心胸窄，还是不明真相，不了解你的一番苦心，你都不必去计较。只要你真挚地向他表明心境，那么，误会就会很快被消除的。
2.查清原因
发生误会后，一方怒气冲冲，充满怨恨和敌意；一方满腹狐疑，委屈压抑，双方的隔阂就会越来越深，如果这时谈崩，则会产生新的误会。
因此发生误会后你必须冷静，一定要下一番工夫内查外调，搞清楚对方的误解源于何处。否则，不管你花费多少口舌，也不能解释清楚，弄不好还会越描越黑，弄巧成拙。
3.当面说清楚
即使误会的类型不同，但解决的最简捷、最方便的方法便是当面讲清楚，大多数的人也都会认可这种方法。
所以若有误会需要亲自向对方做出说明时你千万不要找众多借口推脱。一定要战胜自己的懦弱克服困难，力图当面说明心里的想法，千万不要轻信第三者的只言片语。
4.不要放过好时机
解释原因，消除误会一定要选择好时机，且必须考虑对方的心境、情绪等情感因素。你最好选择升职涨工资婚宴等开心日子，因为这时对方心情快乐，神经放松，胸怀也就较为宽广。你如果能抓住这些时机进行解释，常常能得到对方的原谅双方重归于好。
故有了误会，要快速地解释清楚。拖拉的时间越长，你就越被动。
5.请其他同事帮忙
你和同事的误解经常是在工作中产生的，双方的误解涉及许多因素。个人解决时可能会受到限制有时候不能明白透彻地说清楚，此时就需要请别人帮助自己把事情彻底地弄清楚当然，你也没有必要兴师动众，喊上一帮同事大费口舌。当误会不方便直说你们双方又都觉的心理不畅快，产生了生疏和隔阂时，你只需要让同事帮忙为你寻找一个畅快的机会就可以了。在和畅友好的气氛中，你们心理上的距离便会缩短，众多小误会和不快都会自然地消失。
6.用行动加以证明
对于用语言解释不清的误会那么，你就用与之相反的行动去证明误会的不实之处。
例如，有同事误解你的工作成绩是通过别人帮忙得来的这种事你是解释不清楚的，只有靠自己的奋斗拿出更好的成绩来证明你的能力。如此，他们就无话可说了，误解也就自然消失了。7.恰当地进行自我辩解
自我辩护是维护自我权利不被侵犯的最实用的手段。因此，具备自我辩解的能力和技巧是进行自我保护的前提条件。
生活中，人都免不了受委屈受了委屈就要替自己申辩来消除别人对自己的误会，也就是自我辩护。辩解时要使语言讲述饱含感情，通过讲述，把自己的满腔热情和热切愿望传递给他人。同时要以诚恳的态度，用合作性的语言，得到对方真诚的原谅。一般来说，说“我们”如何，会使对方有被同化的感受，似乎双方就是同一派的，不应发生矛盾从而消除了敌意。同时，辩解时，首要的是坦诚只讲述自己的想法而不责备对方的无理让对方自己去思量。辩解时，也应用“地利”“人和”的因素，创造自我辩解的环境让自己在心理上先有了优势使辩解更完善，成功率更大；或用询问性的语言使用换位法让对方设身处地地设想一下，若是自己，那时会怎么办，从而达到谅解的目的获得辩解的成功。
值得关注的是，如果自己真的有错误就应十分坦率地说明情况，勇敢地承认错误接受批评使对方发现你的真诚而真正与你复合。
总之，辩解过程中既要坦率又要不卑不亢，既要拿回自己的尊严，又要不得理不让人，以消除误会保护自己，以化解矛盾为辩解的宗旨。