指出同事缺点的艺术
2016-10-03
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同事之间相处，难免有矛盾和不痛快的事发生。当碰到一些同事，对去差错的表现不吐不快时，也别需要注意沟通的方法和语言技巧。
同事之间相处，难免有矛盾和不痛快的事发生。当碰到一些同事，对去差错的表现不吐不快时，也别需要注意沟通的方法和语言技巧。
金焱在职场上已打拼多年，也遇到过各种各样的人和事，本来应该算是一个“交际能手”。但不知为何，她总是很轻易得罪人。因为她心里总放不住事儿有什么就说什么，从来不会隐藏自己的观点。
有的同事把茶水倒在纸盒里，弄得一地是水，她会告诉他不可以这样做；有的人在办公室里抽烟，她会让他出去抽；有的人喜欢没完没了地打电话，她就告诉他不要轻易浪费公司的资源……她这样做是好心，因为若让经理发现了，不是一顿臭骂，就是被扣奖金。
然而，好心没好报，她这样做的结果是把同事们都给得罪了。每个人都对她有很多意见，甚至大伙一起去郊游也故意不叫上她。一次，她觉得不公平，就向经理反映，没想到经理也不支持她，并没有批评有错误的人反而弄得她在公司里更加被动。她十分想不通，自己明明是实话实说，为什么结果却是如此？难道做人就一定要做假吗？
金焱的这种情形，事实上是很普通，也是能理解的。人们的日常生活离不开与人打交道，若跟同事关系不好，又要天天见面，的确叫人难受。
从上述事例来看，关于同事的一些缺点，实话实说本身并没有错，心胸宽广、为人正直这是许多人都赞扬的美德。但问题是，实话实说也要分时间、地点、对象以及其它同事的接受能力。
所说话过于直率，措辞过于生硬或激烈，只会产生不良效果，不但达不到善意的初衷，并且有时会走极端，带给自己麻烦。
所以在指出同事缺点的同时，也应反思自己说话是否得体。若是因为没有讲究方式方法而使同事关系紧张就要考虑自我调整，克服过于坦率的说话方式。
有话当面讲，不在背后说长道短，这肯定是对的，但也不能因此而忽略了人与人之间的复杂性只求敢说，不讲结果，这根本就无益于问题的解决。
人们一般都爱面子，爱听表扬的话。当你想说的时候，不如为对方想想，不要只管自己说得舒服。尽管你是善意的，但也会伤害对方，甚至有可能让对方形成误解和怨恨。若找一个适合的机会，比如大家一起吃饭或聊天的时候，委婉地说出自己的想法，与当事人单独交换意见，也许更会得到对方的理解；抑或用幽默来表达自己的想法一定更有利于问题的解决。
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