在和领导的工作配合中,作为下属,不论是向主管自己的上司还是与其他领导沟通汇报都是比较重要的一种方式汇报不仅显:示出下属对领导的尊重,也是领导了解员工的工作进度安排下步工作的一种方式。
在和领导的工作配合中,作为下属,不论是向主管自己的上司还是与其他领导沟通汇报都是比较重要的一种方式汇报不仅显:示出下属对领导的尊重,也是领导了解员工的工作进度安排下步工作的一种方式。
对于员工来说,要和领导的思路保持一致,也要勤于汇报。如果不经常汇报工作,不仅会埋没你的成绩,而且还会让领导无法掌控工作进度。既然汇报如此重要,做下属的就要很好地运用这个武器。
具体来说,汇报的技巧包括以下几方面:
1,端正汇报态度
汇报首先需要端正汇报态度,既然是下对上,就要显示出对领导的尊重,既不能打断领导的话,也不能自顾自·气说完了事,要注意配合领导思考问题的节奏。如果能把自己遇到的问题和不懂之处记在笔记本上,在汇报时借机请教领导,这一举动也会给领导留下深刻的印象。
2,掌握汇报时机
向领导汇报也要掌握一定的时机。如果能在他心情比较好的情况下去汇报,那你的心情也会随之开朗起来。
3,不能事无巨细
领导的时间都是有限的,员工汇报时不是像记流水账一样地汇报,要主次有序、重点突出简明扼要。领导最注重结果,而不是过程。
4,事中汇报
原则上说,员工要养成每完成一项工作之后向上司递交工作小结的习惯。可是,如果你接手的是繁杂、耗时比较长的工作,哪怕你只是完成了整个工作的·小部分,也要及时汇报和沟通,以便于领导及时掌握工作进度及管理的运行状况特别是当你的工作出现了差错,或因为其他的某些原因不能按时完成的时候,要及时向领导汇报,这时千万不能只想着靠自己的努力去解决问题。
如果遇到困难和麻烦,主管还可在人力、物力上支持你,比你闷着头自己干要强上千百倍,如果事后汇报,你完成了工作却有领导不满意的地方,那么你就更会受到质询。
5,让领导有心理缓冲空间
当工作不顺利时,汇报起来更要讲究方法。当然,这不是让员工报喜不报忧,但是也不能一开口就是惊人的坏消息,那样领导没有心理准备。此时就需要讲究方式和技巧。
6,拿出解决问题的办法
汇报并不是只上交困难,如果通过对问题进行较为深入地分析总结,还提出了解决问题的方法。
7,在汇报后总结
汇报需要和总结相配合。只有在总结中领导才能看出你有什么进步,有什么值得吸取的教训。因此,在工作结束之后,先不要沉浸在喜悦之中,而是要先给领导做一个总结汇报,内容可以包括取得的成果、目前还存在的问题、对这次任务的一些看法等,有时还要叙述你的工作方案,看领导对你的方案有什么不同意的地方和补充的地方,让领导给提供一些解决的方法。
总之,在工作的进程中,汇报是你和领导沟通的桥梁。及时的汇报会让你给领导留下深刻的印象,也会让领导详细了解工作的完成情况,对工作做出一定的评价。因此,掌握一定的汇报技巧,相信在和领导沟通中就会心有灵犀一点通,让你受益匪浅。