在我看来,如今黄金时段的领导者们需要清楚地列出10条对他们来说最重要的是事情。
1. 制定方向。
站在镜子前不间断说五遍:“这就是我们的未来。"在任何个团队中,领导者最重要的工作就是为企业勾勒未来的蓝图。如果你不能指引方向,你就只是一个执行者,而不是领导者。2.开创一种改革创新与团结合作并存的企业文化。
改革不仅仅是制造吸引人的产品,它也涉及到丰富消费者的阅历和改善服务。
3.保持简单,并要全神贯注。
确定公司或部门急需改进的五个关键领城,坚持执行直到取得成功。
4.尊重你的消费者。
消费者通过网络向你反馈意见,并告诉你他们对你业务哪些满意哪些不满意。认真倾听,深人到你所在的市场,向消费者征集反馈信息。
5.雇用最好的员工。
你的员工是你最宝贵的财富—无论你公司的经营状况是好是坏。雇用那些能组建团队、善于沟通、有远大志向的员工以及那些能让团队在大风大浪中依然处乱不惊的员工。
6.像对待顾客一样对待员工。
如果你想激发顾客,首先必须要激发你的员工,这就要在培训与指导上花大力气,告诉他们团队的目标,让每个人明了于心并怀有奋斗的决心。
7.敢于承担各种各样的社会责任。
抛掉那些可怕的使命宣言,把这些准则运用到如何经营你的事业中来。
8.多学习技术。
技术可以转化进你的产品,你要知道它如何运转并如何为将来做准备,不要忽视它。
9.组建未来的领导班子。
每年从员工中选出25个最优秀的人,并让他们接受四到五个月的特定项目的魔鬼训练。
10.以身作则。
任何时候都要依照道德准则行事,特别是当你需要做出个困难决定的时候。
按上述要求执行,你会拥有一个让你自豪的团队: