你创造出商业利润了吗？认真回答下面的问题，你便会有一个好的开始。

1.你能增加平均销量吗？

对一个有25％利润空间的餐馆而言，它有可能在已有顾客中额外创造出50％的销售额。问问他们：“你要不要再来点喝的？”成功了的话，这仅仅是个开始。

2.最廉价引进顾客的方法是什么？

当你又要投入上千美元广告费用以引进新顾客之前，你可否花费几个小时的时间去联络一下以前或者现有的顾客呢？

3.你能操作的最低风险的事是什么？

我曾经给一些前来拜访的篮球队写信，邀请他们来我们的餐馆。作为奖励，我们让教练免费用餐。代价是什么？两美元！但回报却是两车顾客。依照这样的几率，即使你的想法十之八九都失败了，也会有一个让你盈利。

4.你计算过价格吗？

我知道有个商店，他们一个产品卖1.05美元，成本要1美元。卖1.2美元，无疑会使他们失去一半的顾客，但如果他们就这样卖，还可能获得两倍的利润。

5.你能否衡量广告效应？

你怎么知道你在顾客身上的投入物有所值？优惠券、消费者问卷以及其他的衡量方法都是必须的。

6.你如何知道你的顾客是否满意？

人们对吃过的最难吃的餐馆食品也不会多加评论，只是下次不再光顾罢了。

7.你能提高产品的价值吗？

很多年前，我在跳蚤市场卖10美元一个的手杖，而在工艺品展览上则卖到20美元。有时候独特的地理位置就能提高产品的价值，你还能做其他的事吗？

8.其他同行在做什么？

看看你成功的竞争对手在做什么，你是否能做相同的事情呢？

9.你还能卖什么其他产品？

在商店付款台附近卖糖果和报纸是一个很好的主意，附带销售商品是增加利润的好途径。10.你会利用顾客做推销吗？

提出来便是一个开始，但你还会用其他方式让你的顾客带朋友来消费吗？