想在职场搞好人际关系？有一种很简单、但很有效的沟通技巧，那就是“微笑”。微笑感染力强，能迅速缩短人与人之间的距离，而且还能传情达意。不过，微笑看似简单，但亦很讲求技巧。

1. 笑得自然

微笑要发自内心才够自然和亲切，记得不能为笑而笑，不想笑就不要扮笑。

2. 笑得真诚

人对笑容的辨别力很强，能凭直觉判断出对方的笑容的意思，所以你微笑时一定要真诚，让对方心感温暖，产生共鸣。

3. 微笑程度要合适

微笑是向对方表示尊重，但大家不用时刻微笑。微笑要恰到好处，例如当对方望著你，你可以直视他和微笑点头﹔对方发表意见时，一边聆听亦可不时微笑。如果你笑得放肆、过分，就会有失身份，引起对方反感。

4. 微笑要看关系与场合

如果你出席一个严肃的会议，过分微笑就显得不合时直，甚至招人厌恶，所以微笑时一定要分清场合。