通常员工在决定是否跳槽的时候,会把薪资待遇列为首要考量因素。如果发现员工蠢蠢欲动,那么赶紧加薪应该就能有效阻止离职趋势,只是没想到,加薪后,想走的人留不住,没想要走的人,却也跟上了脚步,这是为什么呢?
不是不想走,而是无处可走
小张所在的公司,因为受到前几年金融风暴的影响,公司的业绩持续大幅下滑,营收不理想的结果导致赤字连连,于是放无薪假、缩编、裁员的阴影整日垄罩着公司。
员工们看着公司的状况愈来愈糟,心里也都想着能否换家好点的公司,只是到处试的结果,几乎没有公司在征人,发现各家公司的状况也只是在”最糟糕”与”很糟糕”之间的差异而已。
在此情形下,大家能努力的就只剩“工作保卫战”而已了。只要不被裁,一切都好办,留得青山在,不怕没柴烧,即使心里对公司再怎么不满,也只好忍气吞声,因为即使很幸运的真的让你找到了工作,情况恐怕也好不到哪里去,不过就是从一个火坑跳到另一个火坑而已,除非真的到了要沉船的时候,否则的话,还真是一动不如一静。
公司里大部分人的想法都是如此,小张自是相同,幸好小张平时的表现很是不错,所担任的职务在公司里也算重要,所幸前几批的裁员名单中,都不见小张的名字。
但到了今年,也不知怎么的,景气突然好转,压抑太久的需求一但被解放,就如脱缰野马,快速奔腾而来。市场上没有存货,造成严重的供货不及,通路商于是开始大量下单,各家厂商如久旱逢甘霖,重获生机。
只是这个反弹也太激烈了,来的不只是甘霖,反而像是场午后暴雨,各厂商由于之前裁员的影响,造成产能不足,接到大批的急单后,皆来不及生产。小张公司由于体质较差,这两年差点熬不过去,公司裁掉了大半的员工,产能就更显不足了。好不容易终于等到了景气复苏,订单却吃不下来,真是急死人了,于是公司立刻开始大幅找人。
不是自己不好,而是别人更好
人员补给状况很不理想,稍微有点能力的都不愿意来,而愿意来报到的大概都是别家不录取的人。人资观察了一段时间后发现,原来不止是自己公司因为受到产业景气好转的影响而大幅缺人,别家公司也同样的缺人,大家抢人的结果,就是条件好的公司才找得到人,小张的公司知名度不足,薪资也没比人家高,当然吸引不了人来报到。
人资赶紧将观察到的状况一五一十的跟老板报告,同时建议公司不只应该要调高新人的薪资,更应该要立刻全面调高同仁的薪资,因为人资也同时发现因为最近别家公司都在高薪挖角,造成公司员工也蠢蠢欲动。因为订单暴增,每个人的工作量也大增,薪资又没比别人高,不立即调薪的话,恐怕不只是新人补不进来,老人还会跟着流失,这样岂不是雪上加霜吗!
老板体会到事情的严重性,就跟财务商量看能有多少调薪的空间,公司原本就财力不足,极缺现金,现在又大量接单,连购料都感到有点吃力了,哪还有多余的钱可以用来调薪,最后在财务长东挪西凑下,尽了全力,给员工调了5%,这已经是这几年来薪资的最高调幅了,老板认为员工一定能够体会到他的诚意,于是赶紧请人资进行调薪作业。
其实小张能力不错,这两年也不是完全找不到工作,只是条件待遇都不好,也就没必要因此换个环境,免得还要重新熟悉。但现在可不同了,各家公司高薪求才,机会可是满街都是。
小张之所以迟迟尚未跳槽,其实是考虑自己在公司的资历深,而且现在公司订单也是接不完,公司缺人这么严重的状况下,自己在公司的地位就更显重要了,而且公司也很了解小张的能力,在此时刻,公司总应该会帮他大幅调薪吧!
期望与现实的落差
虽然公司整体平均调薪5%,但老板也了解小张在公司的重要性,还特别帮他调了8%,这样大家该应就会更帮公司卖命了吧!本期待宣布调薪的结果能够振奋人心,大家会更卖力的工作。只是大约一个月后,桌子上竟然放著小张的辞职申请,这下老板可慌了。
怎么会这样,我们不是给大家调薪了吗?而且调的幅度还是这几年来最大的,那么小张为什么还会提出辞呈?老板把人资找来,想看看人资知不知道小张真正的离职原因。
人资无奈的说:“董事长,其实我早就跟您报告过了,以我们公司的状况,我当时建议您平均至少要调个10%,重要的员工则至少要调到15%以上,否则不要说找不到人了,还会有被别家挖角的风险。结果您最后只调个5%,这个数字不是直接摆明了公司不重视员工,且优秀员工在您的心目中就只值这个分量,员工没有了期待,那又为什么要继续留下来呢?”
老板听了人资这么不客气的说法,面子上挂不住,就义正严词的反驳人资的指责:“又不是我不愿意调,你也知道,公司的资源有限,我们现在购料更缺现金,要是调薪幅度太大,购料上会出问题的。”
人资听到老板的回应,就像是个泄了气的皮球,也懒得再跟老板争辩,”只是现在小张的辞呈已经递了,要是没办法立即弥补,薪资调到小张能接受的水准,我看后面还有不少人等著排队递辞呈呢!”
老板不想再和人资讨论,赌着气,自个儿心里想着:要走就走好了,我就不相信其他人能找到什么好工作。
要投资才会有获利
员工是公司最重要的资产,既然是最重要的资产那就应该最值得投资,可惜这句话通常都只是说给员工听的,大多老板只有心里这样想、嘴里这样说,却丝毫不动作,心理事实上却认为员工是公司最大的成本,既然是成本当然就是能省则省了。
没有人就没有产值,要有优秀稳定的人才,就需要持续对人才做有效的投资,把调薪当成投资而不当作是成本,员工的感受就会不一样。既然市场需求大,订单接不完,就需要有更多优秀的员工来生产,资金就要先投入在人才身上,而不是物料,那么对人才有愈多的投资,才能承接更多的订单,这样才会走向正面循环,否则,舍不得对人才投资,把员工当作成本,自然会得到负面的结果。
不是跟自己比,而是跟别人比
主管或老板的观点都只专注在自己公司的条件上,但员工看的却是整个人才市场,因此老板很容易就误以为公司的条件很好,一但与其他公司互相比较,就会发现”不是你不好,而是别人更好。”
高低之分是相对的,员工的职业生涯也是有限的。人往高处爬,水往低处流,这么难得的机会,此时不把握更待何时,因此景气好反而离职会更严重,因此如果你以为景气好转,公司给的待遇比以往更佳,员工就应该更不会离职,那么你就真的想反了。