身为销售员，大家都练就一身推销功夫，但刚入门时，我也曾经非常害怕面对客人，甚至讲话还会吃螺丝。虽然每个人都有不同的话术风格，但只要掌握以下六点，就可以往成功的销售员迈进一大步！
(1)称赞客人招：

适时的赞美顾客可以让对方更开心，还可以建立起友谊。我曾经遇过一个小姐背着当季的某名牌包，便随口称赞了一下，没想到她听了超开心，跟我聊超过半小时，最后她也买很多东西。一旦让客人心情好，他们才会心甘情愿的打开钱包！
(2)中肯建议招：

服务别人或许人人都会，但如何拿出诚意服务，就是一门学问了。像是前面说的称赞，也不能盲目的一直跟客人说：非常适合！其实客人也知道我们为了推销，有时不择手段，这时诚意就很重要了，给客人中肯的建议，远比一昧的拍马屁还要来的有用许多。
(3)拉拢客人身边朋友招：

不同商品会吸引不同的消费客群，如果是年轻且平价的品牌，客人多会和姐妹朋友一起来逛街，销售时就要拉拢客人身边的好闺蜜，有时候朋友的一句话胜过我们店员千言万语，一旦拢络了他们的心，业绩就跟着来！
(4)促销优惠招：

有时门市活动五花八门，客人并不是非常了解，而秉持着客人的权益为优先考量的精神，我们要积极对客人解释所有促销优惠活动，事实上常有顾客得知优惠方案后，又购买了不少商品，不仅顾客满意，我们也开心。
(5)限定限量招：

对女人来说，永远无法抗拒的就是限量，许多商品只是换个限量包装，就能引起很大的买气，我曾经将库存稀少的商品说成限量，果不其然当天卖出的件数是平时的两倍以上。
(6)出乎意料招：

店长时常说：要提供让顾客感动的服务。提供100分的服务还不够，要做到120分的服务才是优秀，因此在我们门市，人人都是名侦探柯南，要时时眼观四面、耳听八方，例如客人在烦恼裤子的尺寸，我们就要敏捷的拿出皮尺来测量；客人手上有饮料，我们便可以主动提出替他放柜台保管。把每位顾客当作贵宾，也是让顾客下次愿意再来消费的秘诀！
专柜人员看似面对客人游刃有余，其实每天都为了业绩战战兢兢，也不断训练自己的销售手腕，下次如果遇到用心服务的柜哥柜姐，不如大方消费，给我们一些回馈吧！