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如何让员工感觉受到重视
2017-04-27 阅读 2276
想像一下,若你在公司里的工作成果不受欣赏,你的努力不受重视,而且你的位子随时可以被取代,你会想为这样的公司工作吗?答案应该是否定的。因此,管理者应该致力于创造一个员工能够感觉受到重视的工作环境,让员工
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想像一下,若你在公司里的工作成果不受欣赏,你的努力不受重视,而且你的位子随时可以被取代,你会想为这样的公司工作吗?答案应该是否定的。因此,管理者应该致力于创造一个员工能够感觉受到重视的工作环境,让员工了解他们的贡献对部门与整个组织而言,都是不可或缺。

1. 在日常对话中肯定员工表现。
无论管理者或员工,我们往往受到「每个人都可以被取代」这样根深蒂固的职场观念左右。然而,唯有当员工认为自己能够为组织带来独一无二的贡献,他们才能感觉被重视。因此,主管交办工作事项时,先肯定员工平常的表现与特质,并具体说明为什么需要他来完成某项工作(因为表达能力佳、细心等等)。当员工的工作表现受到注意,他们就会被激励,也就愈能感受到自己在组织中占有一席之地。

2. 让员工了解别人也重视他们的工作成果。
如果激励总是来自直属主管,难免会让员工产生流于形式的感觉(话虽如此,激励还是必要的)。因此,当团队以外的其他人,客户、其他部门同事、甚至高阶管理阶层,对你部门同仁的表现有正面回馈的时候,务必将这样的讯息传达出去,让你的团队成员知道他们的努力是有价值的。

3. 给员工不同的挑战。
每个工作职务都有较无趣、繁琐的一面,但如果你的员工大部分的工作时间都在进行重复的例行公事,无形中你就传达了他们不够重要的讯息(老实说,谁不能更新客户资料?)。因此,适时给员工具有挑战性、困难度稍高的任务,例如训练新进人员、或依其不同专长指派部门专案。将更重要的责任加诸在团队成员身上,就代表了你肯定他们的能力、态度与工作方式。
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