岗位职责:
1. 负责客户订单的接收、审核与录入,及时与客户确认订单细节,确保订单信息准确无误。
2. 对接生产部门,跟进订单的生产进度、排期情况,协调解决生产过程中影响订单交付的各类问题。
3. 跟踪货物的备货、检验、包装及发货流程,及时向客户反馈订单最新进展,保证订单按时交付。
4. 负责与物流方沟通,跟进货物运输状态,处理货物运输过程中的异常情况。
5. 整理订单相关的各类单据(合同、出库单、物流单等),建立订单台账,做好订单档案的归档与管理。
6. 及时处理客户关于订单的咨询与售后反馈,维护良好的客户关系。
7. 完成上级领导交办的其他相关工作。
岗位要求:
1. 学历要求:中专以上学历
2. 技能要求:- 熟练操作Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备良好的数据处理能力。
3. 能力要求:- 具备较强的沟通协调能力,能高效对接客户、生产、物流等多方人员。
- 工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力,能够妥善处理工作中的突发问题。
- 具备良好的逻辑思维能力和执行力,做事有条理,注重工作效率。
薪资福利:
1、月薪4500-7000
2、五险、带薪年假、节日福利。
3、舒适的办公环境,和谐的团队氛围。
工作时间:
1、8小时 9:00-17:30
2、周末单休
3、法定节假日休息
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