一、战略规划与市场洞察

1.市场策略制定
-基于北美市场消费两极化趋势（如美容仪器客单价超100美元与低价化妆刷并存），制定分层运营策略，针对高单价品类（如智能家居）强化品牌溢价，低单价品类（如日用品）优化供应链成本。
-利用亚马逊营销云（AMC）的多点接触归因模型，分析消费者全链路行为，制定跨渠道营销策略，提升品牌忠诚度。
2.品类与产品生命周期管理
-参考北美美妆品类增长数据（2024年市场规模7090亿美元），主导高潜力品类（如环保家居、户外装备）的选品调研，结合卖家精灵等工具分析竞品BSR排名、评论痛点及价格带分布。
-建立产品生命周期管理机制，针对新品采用关键词组+AI创意素材组合推广，成熟期产品通过促销活动（如PrimeDay）提升销量，衰退期产品优化库存周转。

二、精细化运营与工具创新

1.优化与广告投放
-运用亚马逊生成式AI工具（如图像生成、视频生成）制作A+页面及主图，提升点击率18.2%以上。
-采用关键词组功能（Beta版）一键投放品牌词、品类词及节日词，结合每周绩效预估值动态调整竞价策略，确保广告ROAS高于行业基准线15%。
2.库存与物流优化
-结合FBA新计费规则（按实际重量而非体积重计费），重新规划SKU包装尺寸，预计降低物流成本10-15%。
-使用TrackerM等工具实时监控库存周转率，设置安全库存阈值，通过AmazonSEND空运服务实现紧急补货48小时到仓。

三、合规管理与风险控制

1.平台政策合规
-确保2025年6月1日前完成全品类品牌备案，处理跟卖及侵权投诉，维护Listing唯一性。
-每月审核商业责任保险（月销售额超1万美元必备），每季度更新W-8税务信息，避免账号受限。
2.消费者权益保护
-依据《消费者告知法案》，每年验证公司信息并更新至亚马逊后台，确保高销量品类（如儿童产品）符合CPSC认证要求。
-建立差评预警机制，使用RocketReply客服工具自动回复售后邮件，将差评率控制在0.5%以下。

四、团队协作与创新实践

1.跨部门协同
-与产品开发团队共建数据驱动选品流程，通过卖家精灵竞品分析功能提供产品迭代建议（如增加无线充电功能提升转化率）。
-联动物流团队优化FBA头程方案，采用AGL海运+SEND空运组合，降低旺季断货风险。
2.创新工具应用
-主导AI创意工作室（AmazonCreativeStudio）的落地，每月生成20+条定制化视频素材，提升广告CTR20%以上。
-探索社交电商与亚马逊的融合，通过TikTok直播引流至品牌旗舰店，测试内容种草-站内转化新链路。

五、任职要求与发展路径

核心能力：

-工具应用：熟练使用卖家精灵、Helium10等第三方工具，掌握亚马逊广告API开发优先。
-数据能力：精通SQL及Python，可通过PowerBI制作动态销售看板。
-合规知识：熟悉美国VAT、EPR包装法及FDA认证流程。

职业发展：

-纵向晋升：运营专员→高级运营→运营主管（负责多站点）
-横向拓展：转岗产品经理、品牌营销或跨境物流管理

此职务描述不仅覆盖传统运营职能，更融入2025年亚马逊最新政策（如品牌授权强制化）、工具升级（如AI创意生成）及市场趋势（如欧洲站拓展需求），帮助企业精准匹配复合型跨境人才。

公司概况
义乌市染丝贸易有限公司成立于2020年，总部位于中国跨境电商核心枢纽——浙江义乌，专注于欧美市场跨境电商业务，深耕行业五载，现已发展为集产品研发、供应链管理、多平台运营于一体的综合性跨境电商企业。公司以“让全球消费者轻松享受中国制造”为使命，依托义乌全球小商品市场的资源优势，构建了覆盖亚马逊（美、德、英、法、意、西）、eBay、速卖通、独立站等多渠道的全球化销售网络。