说起日本上班族的职场潜规则,不要说是外国人,就连日本人自己也对这套无形的职场规范给搞得又爱又恨的啊!这些潜规则的内容学校根本没有教,也没有明文规范可查询,完全就是看个人领悟跟造化了。
说起日本上班族的职场潜规则,不要说是外国人,就连日本人自己也对这套无形的职场规范给搞得又爱又恨的啊!这些潜规则的内容学校根本没有教,也没有明文规范可查询,完全就是看个人领悟跟造化了。
今天举几个例子跟大家分享一下,能否领略个中精随就要看个人领悟力了,顺便也让想到日本工作的朋友体验看看,身为中国人的你是否能在这些潜规则中游刃有余。
废话越多越有礼貌
有在工作上跟日本人交手过的一定知道,「敬语」绝对是职场上的必备语言,不管是多么简短的内容,一定要化简为繁,礼数越多越表周到。有学过敬语的朋友一定知道,敬语落落长的一整句话中,往往重点只有当中的某段词语而已。
举例来说,日文的敬语中「しばらくお待ちいただけませんか」这长达15个字的句子,其实就是「待ってください」的意思(字数马上少一半),如果变成中文的话更简洁,就是「请稍后!」(字数又少了一半)。
日文中光是「待ってください」在职场上如何使用的说明在日本的网站上就有好几十万条相关搜索!真是太吓人了。可见敬语的使用不只是我们这些外国人被搞的一个头两个大,就连日本人自己也不见得运用自如。
表面客气的背后只剩下伤心
日本人说话客气的程度绝对是达到了咱们中国人望尘莫及的境界,光是最一般的询问句型,咱们中国人的习惯是问对方「你要不要做这件事情?」,答案通常比较直接,肯定或否定,对方一定要做出一个回应。
但日本人说话的习惯则是以「为对方保留选择」为出发点,而非强迫对方做出一个决定,因为日本人觉得太直接会伤害到对方的気持ち(きもち),是很不優しい(やさしい)的。
像上司要求下属要去出差这件事情,上司口气上会很客气的问:「某某桑,下个礼拜可以请你去某地出差吗?」这时,相对比较喜欢直来直往的中国人就会开始认真的想,如果手上的工作太忙就会清楚地表明不想去的态度。
但是在日本的情况是:上司骨子里的意思就是你要去,并不是真的在询问你的意见。(傻孩子,认真的话你就输了)
下了班才是职场生存战的开始
关于这些潜规则不只在工作场所上,甚至连下班后也不能逃过。
日本是很重视团体生活的一个民族,所以要学习成为团体的一份子是人生很重要的课题。象是下班后的「飲み会」,绝对不只是单纯的喝酒聊天,更是维系与同事之间情谊的时间。
在居酒屋中的喝酒聊天中,会不会喝酒不是重点(当然会喝的一定是喝个没完),能不能跟他人套好关系,融入团体中才是其中的奥义,甚至在聚餐中的表现也会影响到你在团体中的角色与定位。
如果常常拒绝参加这种下班后的聚会,就会被认为是不合群的表现,如果根本就没有人要找你去这种下班后的聚会则更惨,因为大家直接无视你啊!这个时候怎么委婉的做表达,将伤害减到最低就要看这些委婉的句子怎么使用了。
不少人对于日本总有一股子憧憬:干净的街道,美丽的风景,可口的日料......但是,在一个国家旅游和在一个国家生活,却是两码子事。
别看表面上日本的工作人员待人接物方面是彬彬有礼,笑容满面,但其实日本人也有非常压抑的一面,现在就来看看另外几种让人觉得喘不过气的日本职场文化吧!
上班必须要穿制服
纵观整个岛国,上到内阁政客,下到工薪阶层,都会身着西装或制服,这其实就是日本的礼仪文化传统中的一部分。
就算企业没有规定衣着,你也不能穿的很随意。衣服穿得不体面,就是对别人的不尊重。所以日本人大夏天依然会顶着高温,穿着厚厚的西装或制服上阵。
换工作很难
在如今的多数中国企业内,经常会出现员工频繁跳槽的情况,而这点在日本却是非常少见的。如果不是有人刻意要挖你,在日本想要换份工作是比较困难的。
首先,你要应对繁琐的离职手续和入职面试,在进入新公司前一定会问道的问题就是:“你到底为什么从上一家辞职?”如果你表现得不如预期,那你的优势还比不上一个新人。
升职不是靠能力
日本公司都有着一套以年龄、资历来决定升职的制度。讲白一点,只要你认真工作,不惹乱子,做得久了,升职自然就会轮到你。
这样的终身雇佣制度对日本人来说比较有安全感,这也是为什么很多人宁愿呆在一个公司工作10年20年,也从未换过工作的原因。
上下级关系森严
对于主管、上司绝对要用敬语,且时时刻刻都要顾虑到前辈的感受和立场,绝对不能有冒犯的行为。
因为制度的关系,再加上领导都是上了年纪的老人,想法也比较古板。现在有许多日本年轻人在「要对领导绝对服从」方面,表示吃不消。
功劳是大家的
日本企业重视团队合作,他们认为所有决策、功劳、想法是大家一起的,所以并不重视个人的成绩。将自己的锋芒隐藏起来,这可能对于能力突出的人会很不公平吧!
男女不平等
女性在日本属于从属地位,倒茶、清扫等工作永远都是由女性来做,若在职场中发生不伦恋,也是女性那方容易遭到免职。
主管下班你再走
日本职场非常重视上下分明,前辈、上司没回家,即使你事情做完了,还是得装作很忙。虽然现在这种情况有改善,也不是人人如此,但比上司早走在其他人眼里还是不好的。
随时面临「过劳死」
日本上班族不停加班,已是根深蒂固的文化,每年日本官方纪录因工作过劳死的案件有700多宗。
而且,通常员工在加班后也得不到很好的休息,还要经常要应酬上司及客户,当然这些应酬是不会计进工时内的。所以大多数日本人每天不是在工作,就是在工作的路上。