很简单，有两个方面，他的讲述能力和回应能力。这两种能力的交叉运用就贯穿了我们说话时遇到的所有情况。你的讲述能力不好，那么你表达你观点的时候就会词不达意拖泥带水，别人就会听得索然无味，昏昏欲睡。而如果你的回应能力不好，那么你聊天的时候可能会处于被动，让自己陷入尴尬，从而错失了很多展示自己的机会。
所以职场当中口才厉害的人，一般都可以自如地运用这两种能力。他们在讲述的时候既是一种针对环境的回应，在回应的时候，同时也是对于话题的一种讲述。今天为什么会聊到这个话题？是因为有几个读者私信给我，说他们平时在办公室里面交流都没什么问题，就是到了一些陌生的场合就不知道怎么跟别人说话。所以我这一期专门聊一聊你的讲述和回应能力的提高。第一讲述能力。讲述能力的核心要素，其实就是你对周围环境乃至话题做出怎么样的解读。
例如你身处一个陌生场合，如果你了解到这个场合的大概都是什么样子的，他们的教育背景，社会地位性格特质的，那么面对他们的时候就可以调整自己的谈话方式，用符合当下的话语来应对这个环境和人群，这样就能做到得体大方和礼貌。怎么提高自己的讲述能力？我给大家推荐一个词语，联想口才锻炼方法，就可以锻炼这种能力。你脑海当中想出任何三个不相关的词语，例如礼物，玫瑰花语气，oh。只要你对这些词语有过自己的解读，那么在你脑海当中马上能够形成话题，这绝对不是一件难事，你把它讲出来。
例如礼物玫瑰花宇宙，我对这三个词语瞬间在脑海当中浮现的话题就是，亲爱的，尽管我无法送你一些珍贵的礼物，唯一能做的就是给你买了一束玫瑰花，作为补偿。但请你相信我我会永远一直爱着你，因为你就是我的整个宇宙。我很容易的就把礼物玫瑰花宇宙这三个词形成一个话题说出一段话。很多人无话可说，或者说对别人不知道说什么，其实就是缺少这样的解读能力，就是深入解读这些事物，在脑海当中形成话题的能力。这个解读包含你的思维个性价值观，生活经验和知识见解等等。
我们和别人聊天，其实就是要调动这一个系列的东西来帮助自己表达观点。例如当你得知国足1:0击败韩国的手，我相信每个人对于这件事情都会有自己的解读。有人兴奋叫好，有人心存侥幸，有人思虑重重，都会得出属于自己的观点。只要我们对这些事情有自己的解读，那么我们向别人讲述自己的观点也就不算难事了。多开动脑筋，多做我上面提供的嗯联想词语口才锻炼法的训练。当你这种能力越来越熟练的时候，那么你跟别人交流的时候，就可以根据当下的情况，当下人员当下的环境来进行一番合适的讲述，这就是即心说话常用的做法。
第二点我们来聊回应能力。回应能力的核心要素其实就是你对话题做出何种程度的扩展，例如别人向你抱怨，每次参加婚礼都不会吃得饱。对于这个话题你首先要有自己的解读，然后因为这个解读来进行话题上的扩展，说出自己的经验或者看法，那么一直与他愉快地聊下去也就不是什么难事了。如果说讲述是你主动去解读周围的人和事来构建话题，那么回应就是你根据别人给你的材料来进行解读，以此来拓展话题。换言之，你对话题的拓展能力，一部分要积鉴于你自己的解读能力上，另一部分则基建于如何拓展自己的这种解读。
会聊天的除了经验阅历知识丰富以外，还有一点就是它可以对话题进行自己的想象，而想象就是对话题的一种拓展。举个例子来说，呃我曾经看过一期节目，黄渤回应曾志伟开玩笑说，他长得丑的视频！众所周知，黄渤的情商智商都很高，口才也相当不错。在一个晚会上，曾志伟跟黄渤开玩笑说，他之所以主持不唱歌，是因为顶着一张丑脸在屏幕上唱歌是很难过的。是黄渤启发了他这样。而黄渤是怎么回应的，他说也是我们是互相鼓励，互相启发。
我小时候也没想干这一行，后来一想，曾志伟这样的都能拿一地，我凭什么不行？这个回应，就显示出了黄渤的机智。那他小时候是不是真的如他所说，是因为曾志伟拿了影帝才打算去干演员这一行呢？那未必。我们不能说肯定不是，只能说未必。但是黄渤就是利用了曾志伟对她的玩笑的这个话题，利用想象加以拓展，想象出自己小时候就是看了曾志伟拿影帝才打算去做的，以此来反过来嘲笑甄志伟。也就是说最回应其实就是基于黄渤自己的想象而开展的。
平时我们说话其实也是如此，我们不可能时时刻刻都要说真实的话，尤其是在职场里面，否则自己没有经历的事情岂不是就说不出来了。这是你的想象力就非常重要，如果我们懂得利用想象力来拓展这个话题，即使我们没有真正经历过一些事情，我们也会知道怎么回应别人。那么交流中就很少会出现冷场的情况。正如我上面举的例子，参加别人婚礼吃不饱，如果你有精力当然可以直接回应别人。如果你没有这个经验，这时你就可以加以想象，对吃不饱进行自己的解读，例如人太深，不好意思夹菜，又比如要忙着祝酒和道贺，没时间好好吃饭等等，那对这个话题有自己想象的拓展，以后，那么聊下去也就很容易的事情。
而学会如何讲故事就是培养自己拓展能力的方法。今天就跟大家聊到这里，我们主要给大家聊了一个怎么提高自己的讲述能力，就是你对周围的环境进行解读。然后给大家提供了一个词语，联想口才锻炼方法，那怎么提高自己的回应能力，就是你对别人的话题进行解读，再加以拓展。提高这个的方法就是多用想象，培养自己，讲故事，能提高自己想象能力。